从定义企业级市场到卡位产业互联网

“风口”稀缺的年代，不少互联网公司在资本寒冬中瑟瑟发抖，刚刚召开的云栖大会却创造了一股“热风”。

阿里巴巴平头哥发布的“含光800”AI芯片，很快就刷屏了，网友振奋的内心不难揣度：谁说中国“缺芯”？

云栖大会上除了石破天惊的AI芯片，声响不凡还有钉钉——阿里巴巴集团首席技术官、阿里云智能总裁张建锋透露了阿里巴巴对钉钉的战略定位，认为“钉钉的意义和淘宝一样重大”。

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10月的云栖大会，犹如一场数字时代的沙场点将，无论是平头哥的芯片、还是钉钉，作为阿里云智能四兄弟之二，都指了向更广阔的战场。如今的钉钉，已然同时有着大象级的体量和风口、赛道级的占位。

截止2019年6月30日，钉钉用户数突破2亿，使用钉钉的企业组织数突破1000万家，与淘宝上的卖家数量相当。这意味着，在广被互联网巨头们看好的企业级市场，在腾讯的2B业务还只能靠帮助企业做营销落地的时候，阿里已经不仅有强大的云计算，还为企业上云搭好了一架在线化、移动化的“云梯”。

由于潜在的竞争对手难以望其项背，钉钉在很大程度成了2B市场的定义者、企业数字化的造风者。

在整个阿里系的协同之下，钉钉近几年爆发式增长，如今钉钉服务企业组织数突破千万，对中国数字经济逐渐的全域支撑、助力企业数字化转型的业务实质，都说明企业服务市场正在由量变发生质变。阿里CTO提出“钉钉的意义和淘宝一样重大”，不只是在说钉钉的企业组织数量已经和淘宝卖家数量相当，对阿里来说，更是着眼于企业级市场从量变到质变的重大战略深化。

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2B（企业服务）市场的质变，从何而来？钉钉的战略纵深，又因何而来？

钉钉作为阿里商业操作系统的重要一“端”，其点睛之笔式的战略意义其实不言自明——没有钉钉这个企业服务载体，云计算和阿里整个商业服务能力的落地会就有很大的局限，没有钉钉这个社交级的高频应用，更无法去承载企业所需要的更广泛的低频服务和应用。

不偏不倚地看钉钉和阿里云的关系，实际上是“云”和“端”的强强协同——阿里云的落地，有赖于钉钉这个可以触达海量企业客户的端口，而钉钉在本质上，则是建立于云存储、云计算基础设施之上的企业数字化操作系统。在平头哥和达摩院等的支撑之下，他们构成了阿里巴巴的战略能力。

2B市场的质变，不难从上述关系中剖析出来。既然钉钉的服务对象是海量的中小企业客户，那么这必然意味着，阿里云可以从服务大中型企业客户的线型增长市场，进入到服务千万级企业客户量级的指数型增长企业市场，两者共同实现指数级的增长。对于2B市场来说，这种由钉钉的爆发式增长彰显出来的质变，推动中国企业进入在线化、数字化、智能移动协同的元年。

由此我们也可以看到，钉钉具有足够强劲的战略纵深，随着2B市场需求的指数级爆发，钉钉的战略纵深意义开始显现出来。在一家名为东方希望的公司案例中，该公司全面使用钉钉，只花了90万，大概开发了47个应用，基于小程序放在钉钉上，就全面实现了企业在线化、移动化、协同化，而某同行公司曾经花9千万做这方面的整体规划，结果没有成功。事实上，钉钉飞速增长的核心原因，是其提供了一整套跨行业、通用型的软硬件解决方案，不仅包括企业管理，也包括政务服务、生产管理等领域，越来越多的各行业的运营主体提升效率的需求空前强烈。在阿里的战略大图里，阿里云准备好了数字化计算的云基础设施，钉钉则点燃了企业市场的数字化，中国2B市场质变时刻到来。

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从10年前起步的阿里云、到5年前诞生的钉钉、再到今天横空出世的AI芯片（代表平头哥和达摩院），我们会发现，阿里对企业级市场的描摹、对互联网下一幕的持续定位和校准，是越来越清晰的，这也极为符合阿里履带式发展、生态化演进的一贯逻辑。

正如作为阿里巴巴集团CTO的张建锋在云栖大会上所阐述，推动经济的数字化转型，最核心的是现代化的信息技术，包括阿里云、海量的数据、IOT智联网、以及移动化，这四项技术的发展，构成了数字经济整个核心的基础设施。阿里巴巴集团去年开始将阿里云升级成阿里云智能，不仅提供云的基础设施，也提供上述四大核心技术的综合性解决方案。阿里云智能的“四兄弟”协同一体，共同承载阿里巴巴“商业操作系统”的基础使命。

数据显示，截至2019年6月30日，钉钉用户数突破两亿，企业组织数突破1000万家，已经成长为全球最大的智能协同办公平台。

若干年前，互联网圈为谁能拿到移动互联网的船票焦灼万分。最终，微信解了腾讯之忧，手淘和支付宝的崛起让阿里平稳进入移动时代，今日头条则异军突起，重构BAT格局。而在“常胜没有三五年”的互联网圈，移动互联网的风口已经开始向产业互联网纵深发展，从这个角度看，钉钉之于阿里，还有着额外的战略意义，随着AI及5G时代到来，产业互联网风口已经开启，这意味着，钉钉不仅定义着今天的企业级市场，也是阿里巴巴在下一代互联网——产业互联网海洋上拿到的第一张船票，而随着平头哥、达摩院的发力，这张“船票”的含金量也将越来越高。

相比消费互联网时代的风口迭起，无论是企业级市场、还是真正的产业互联网，都已经或必然伴随着科技含量、整体进入门槛的“水涨船高”，钉钉爆发带来的2B市场质变就是一个例子，它说明在无风可追的时候，就看谁能高处造风。