新制造来袭 拥抱工业互联网的方法论

在2019年亚布力年会上，中国自动化集团有限公司董事局主席宣瑞国表示，在过去20年当中，中国的制造业发生了翻天覆地的变化。给“新制造”一个简单的定义，就是在制造流程使用了物联网、云计算、人工智能等新一代信息通信技术，促进了制造业的信息化、定制化，从而更好地服务客户的个性化需求的制造。2016年，马云首次提出“新制造”这个概念。

当把服务的理念装到装备制造业以后，我们突然发现所有的传统制造业好像都具备了互联网公司的因素。

从新制造的第二个角度看，除了技术应用比较新以外，还有很重要的方面就是引发了一个制造业和客户关系的变化，过去作为装备制造企业，一次性的出售设备以后，从此再无瓜葛。

而制造业中，服务元素越多，和用户贴合的越紧。当把服务的理念装到装备制造业以后，我们突然发现所有的传统制造业好像都具备了互联网公司的因素。雷军曾经说过，互联网是唯一一个，卖给客户的一个产品只是起点，还会跟客户有终身的粘性，而这一点恰恰是传统的制造业企业所缺乏的。

2016年，马云提出了“五新”，即新零售、新金融、新能源、新技术、新制造。并强调，这五个新会对各行各业发动巨大的冲击和影响。时隔两年，新零售以雨后春笋之势影响着各行各业，新金融正在改变我们的生活，大数据作为新能源已成企业不可或缺的重要资产，云计算、人工智能快速在各行业落地。唯独新制造，尚没有足够大的进步。

新制造会重新定义制造业

2016年，马云提出了“五新”，即新零售、新金融、新能源、新技术、新制造。并强调，这五个新会对各行各业发动巨大的冲击和影响。

时隔两年，新零售以雨后春笋之势影响着各行各业，新金融正在改变我们的生活，大数据作为新能源已成企业不可或缺的重要资产，云计算、人工智能快速在各行业落地。唯独新制造，尚没有足够大的进步。

2018年的杭州云栖大会上，马云开始重点提新制造。他认为，新制造会重新定义制造业，重新定义客户市场，重新定义供应链，重新定义所有的制造和商业的运营和服务。新制造是一场技术的革命，新制造不是互联网企业和传统行业结合，也不是一个在产品中加上芯片。

2016年，马云提出了“五新”，即新零售、新金融、新能源、新技术、新制造。并强调，这五个新会对各行各业发动巨大的冲击和影响。时隔两年，新零售以雨后春笋之势影响着各行各业，新金融正在改变我们的生活，大数据作为新能源已成企业不可或缺的重要资产，云计算、人工智能快速在各行业落地。唯独新制造，尚没有足够大的进步。

你会发现新制造并不是因为新设备与新技术加持

在新制造车间，你会发现大量的机器人、机械手臂有条不紊的工作着。其实这只是表面，内部其实是有一些列的互联互通的技术、标准以及硬件在支撑。如果细心揣摩，你会发现新制造并不是因为新设备与新技术加持，而是一个系列的工程。

事实上，现在每个实现智能制造的厂商，已经有了基于互联网的新生产规则，除了融入云计算、大数据等新技术，这些企业还将新零售及新金融都整合在了生产规则之中。

消费者可以通过APP在前端定制产品，钱不够的话可以先用白条付款，订单直接下到生产车间，生产出来的产品不入仓库而是直接交付给物流，物流在最短的时间内将产品送到你的手里。如果你是忠实会员可以充些钱在账户里，在此平台购物可以打折或者付你利息。

新零售我们还一头雾水没搞明白，新制造又来了。我用一句话概括听了马云演讲后的感受：如果说新零售可能意味着品牌商市场前端“失守”的话，新制造则可能是品牌商后院“失火”。新零售和新制造，其实是一对兄弟。有新零售，必然会有新制造。站在品牌商角度，如果前端已失守，后端又失火，那就更危险了。危险在哪里？不要以为马云会去做生产制造，生产制造是苦力活，做互联网的是不愿做的，甚至跨国公司早就不愿意做，都外包了。

获得与新零售平台平等合作的资格

新零售平台作为巨大的存在，需要合作，但绝不是空手拥抱，而是用品牌商的dt时代的筹码，获得与新零售平台平等合作的资格。最后，需要说明的是，我既认同新零售，也认同新制造，而且坚定地认为新零售和新制造都会成功，也会带来中国商业的整体进步。过去，品牌商是价值创造者。基于dt的价值创造，对绝大多数品牌商是一个巨大的难题。it时代还没适应，dt时代又来了。在dt时代，一定要做一个有自己date的品牌商，牢牢把握定义用户需求的能力。dt时代的机遇，属于把握机遇的所有商业机构。

在2018年云栖大会上，还在任阿里巴巴董事局主席的马云就提出，新制造的核心是数据，是制造业和服务业的完美结合。什么是阿里的新制造 如何实现新制造 此前，阿里巴巴淘工厂宣布联手阿里云iot团队走进车间，通过部署iot设备数字化改造服装厂，实现新制造。据介绍，淘工厂在产能共享的基础上，将生产线转化为数据联网，通过销售到生产端的数据互通，实现制造的大规模高效协同。目前全国已有20家工厂完成改造，并计划本财年内改造200家数字化工厂。杭州点石服饰是阿里巴巴淘宝工厂改造的第一家数字化工厂，也是阿里新制造的“样板工厂”。但当记者走进点石的时候，并没有发现太多的“高科技”产品。“我们改造过程中，让工厂外部的变化尽量小一点。”阿里巴巴淘工厂总经理袁炜说，太高科技的改变对中小企业来说并不一定是好事，不仅需要大规模的员工培训，改造成本也高。在点石2000平的工厂里，阿里布置了20多个摄像头，改造成本就5万元，“我们希望通过视觉分析收集数据的方法，走一条低实施成本、低侵入式的改造之路”。据介绍，摄像头是数字化改造的重要环节，20多个摄像头每天超过1亿次扫描，将工厂的生产全过程变成可量化的数据上云，实现动态同步数据，订单状态异常预警以及产线视频点播，让各方无论在哪里都能及时了解生产情况。摄像头采集的图像经由后台处理分析，可以直接知道各个环节的生产数据，各方通过钉钉协同系统，就能实时知道一批货物的布料什么时候到货，什么时候进入剪裁，已经生产了多少件等等信息。

袁炜说：“这减少了双方反复确认的沟通成本，而且买方可以直接经由摄像头看到现场情况，提高结果的可信度。”不仅是实时了解生产情况，数字化的改造对生产的排期也提供了决策依据。杭州点石服饰总经理王存石说：“线上数据的预测让我能够对每个款式的订单提前有所准备，工厂运转变成数据在手机里面反映出来，我会第一时间去解决我在流程上出现的问题，甚至大大小小不同的订单，怎么在我的生产线组合最划算都可以计算。”据了解，像点石这样百人规模的工厂改造成本仅需5万元左右，通过计算机视觉算法，优化生产流程，即可使排产提升6%，交付周期缩短10%，完成了制造业和服务业的完美结合。袁炜说，如果每一家零售品牌能够利用淘工厂平台节省20%的供应链管理成本，减少50%的无效库存，平均交期缩短10%，品质退款率降低50%，真正通过大数据实现精益生产，那么这就是淘工厂希望做到的新制造赋能新零售。“确定性对我们很重要。”淘宝13c店掌柜范峻杰说，店铺有明确的预售发货期，要供应链时效不行，15天后明明应该有5000件，但工厂只给你2000件，怎么办？那只能退款。对工厂而言只是一次延期的赔付，但对网店来说，会直接影响顾客对店铺的好感和评价，一家网店很可能因为一次上新失败遭到重大打击。“我们的核心是什么？商家有这个需求的时候，利用大规模的网络协同效应，我们随时能够确定性地解决掉。”袁炜说，通过数字化淘工厂对我们数据的全开放，我们知道这家工厂擅长什么，那家擅长什么，有什么规模的流水线，几天后流水线有空档，“在商家有需求的时候，通过数据计算，我可以把商家的需求拆分交给十几家合适的工厂共同生产，形成一个生产组合，使生产效率大幅度提升。”就在今年俄罗斯世界杯，俄罗斯商人发现，无法找到能短时间内生产出超大批量吉祥物的工厂，最终他们决定“上淘宝剁手”。淘工厂通过阿里云iot的工业互联网平台，迅速整合了位于安徽、湖南、广东等超过10个省的30多家制造商，在30天内赶制成100多万个大大小小的吉祥物，完成了这次“拯救世界杯的任务”。阿里巴巴集团副总裁、中国内贸事业部总经理汪海说，从消费互联网到产业互联网的过程中，数字化渗透领域的逐渐深入，带来的是互联网从流量优先走向效率优先。“效率优先是互联网和实体经济融合最强的共同语言。淘工厂打造的柔性供应链平台就是通过供给和需求充分数字化后实现高效协同，从而达到整个制造到流通链条的效率最大化。”汪海解释说，阿里巴巴拥有买家、卖家、零售商的连接平台，再通过工业互联网平台，连接并打通供应链与产销的数据流，生产信息将被直接送达给制造企业完成生产，从而真正实现柔性定制。“所以新制造不仅帮助企业生产效率提高，更重要是帮助企业利用新技术提升经营能力，甚至将制造业与服务业打通”。“我们现在还只是推荐商家周边的工厂生产，但不同地区的生产优势逐渐凸显，比如在广州生产牛仔裤，在江西生产羽绒服，分散到各地生产就会比集中在家门口生产更有优势。”袁炜说，现在主要还是因为信任问题，我们希望通过加强透明化、数字化的建设，慢慢去促进这种大规模网络协同效应。

思考：新制造 深度 联想

智能制造，马云在云栖大会上抛出新制造的概念，就如同几年前他提出的新零售一样，一石激起千层浪，朋友圈里炸开了锅，贬褒不一。有说这是不懂制造的人的痴梦呓语，有说这是未来制造业发展的新疆界。大体来看，制造业从业者相对比较消极，认为没有制造背景的人谈制造，画饼容易落地难;曾几何时，新飞高喊：新飞广告做得好，不如新飞冰箱好！我希望海尔也可以是“海尔售后做得好，不如海尔产品质量好”，用产品质量去征服顾客才是最“靠谱”的，你说呢？最后，我选读一部分马云关于新制造的阐述原文，你们来判断一下，他说的，跟郭台铭反驳他的，谁更有理？从新制造的第二个角度看，除了技术应用比较新以外，还有很重要的方面就是引发了一个制造业和客户关系的变化，过去作为装备制造企业，一次性的出售设备以后，从此再无瓜葛。